di: Joshua Freedman Tradotto da: Paolo Fedi Immaginate di dover gestire il più grande negoziato della vostra vita, ad esempio la pace in Medio Oriente. Dovete lasciare fuori le emozioni, giusto? “Non si può”, dice Daniel Shapiro. Fondatore e direttore del Programma di negoziazione internazionale di Harvard, Shapiro lo ha…